Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат принимается не позднее 14 дней (включая транспортировку) при наличии данных, подтверждающих покупку. Деталь должна сохранять товарный вид, без следов установки и эксплуатации, сохранена целостность упаковки, пломб, фиксаторов, упаковка не запачкана и не залеплена скотчем. Возврату не подлежат расходные запасные части и материалы (масла, фильтры, технические жидкости, автокосметика, лампы, свечи, электронные блоки, предохранители и т.п.). Данный вид товара проверяется на его целостность и работоспособность в момент получения, установки. При получении товара посылку необходимо открывать в присутствии сотрудника Новой Почты или курьера компании. Проверяйте посылку на предмет повреждений, соответствия комплектации и заказу; убедитесь в том, что качество и количество товара соответствует заказу. Такие меры безопасности позволят избежать неприятностей в случае повреждения или кражи товара во время перевозки. Пересылка возвратных деталей осуществляется за счет покупателя, за исключением запчастей с заводским браком или ошибочно подобранных менеджером нашего интернет-магазина.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.